Login. (Seção I)
Campo (Nome de usuário) deve ser preenchido com o E-mail do usuário

Campo (Senha) deve ser preenchida pelo usuário com a senha padrão recebida pela área de facilities e ou clicar em (Esqueci minha senha) e o sistema enviará uma senha para o e-mail cadastrado.
Ao acessar o AHERA CSC pela primeira vez o sistema solicitará a troca da senha por uma de sua segurança, e que devem atender aos requisitos mínimos exigidos pela área de facilities e tecnologia quanto a:nbsp

- Númerosnbsp

- Letras maiúsculasnbsp

- Letras minúsculasnbsp

- Caracteres especiaisnbsp

- Quantidade mínima de caracteres

Em se havendo a necessidade de reset de senha, clique no link (Esqueci minha senha).nbsp

O sistema AHERA CSC enviará para o e-mail cadastrado uma nova senha de acesso.

A mesma deve ser utilizada para o novo login no sistema, e da mesma forma o sistema no ato do acesso solicitará a troca da senha por uma de sua segurança, e que devem atender aos requisitos mínimos exigidos pela área de facilities e tecnologia quanto a:nbsp

- Númerosnbsp

- Letras maiúsculasnbsp

- Letras minúsculasnbsp

- Caracteres especiaisnbsp

- Quantidade mínima de caracteres

O sistema AHERA CSC irá solicitar a confirmação do envio do e-mail para o usuário cadastrado, conforme tela abaixo:

Atualização dos dados cadastrais no login. (Seção I)O sistema AHERA CSC é dotado de um parâmetro que quando ativado pela área de facilities solicita ao usuário a atualização de seus dados cadastrais todas as vezes em que o usuário se logar.

Essa funcionalidade ajuda a manter os dados cadastrais atualizados e atende a necessidade principalmente de colaboradores volantes, que estão periodicamente em outras unidades da empresa, e precisam utilizar o AHERA CSC referenciando o uso à respectiva unidade alocada.Selecione os campos apresentados para alterá-los, caso não tenha ocorrido nenhuma mudança em seus dados cadastrais, é só clicar em SALVAR.

Conhecendo o software

Módulos. É o primeiro nível de acesso do usuário.

O mesmo se apresenta ao usuário no topo da tela, possibilitando navegar pelas áreas pré-determinadas em seu perfil de acesso

Apresentar ao usuário seus dados cadastrais com acesso aos programas que executam a (Edição do Perfil) e (Troca de Senha).

Finalidade de vincular no sistema AHERA CSC um local onde o usuário possa visualizar todos os módulos existentes na plataforma AHERA.

Local para o usuário solicitante onde ficam vinculados os menus e programas que tem como uma de suas principais finalidades a solicitação de serviço.Menus. (Seção II)É o segundo nível de acesso do usuário.O mesmo se apresenta ao usuário no topo da tela, abaixo dos módulos, possibilitando navegar pelas áreas pré-determinadas em seu perfil de acesso

Neste nível o usuário acessa os programas a ele habilitados para execução de novas solicitações, consultas, protocolos, entre outras funcionalidades.

Módulo de Gestão de Solicitação Reserva de Área

Local acesso a tela principal.nbsp

Ao acessar o sistema AHERA CSC para o módulo de Solicitação de Reserva de Área Comum, o usuário deverá clicar nos botões,nbsp escolhendo umas das opções:nbsp

- Reserva de Áreanbsp

- Estação de Trabalhonbsp

Recursos da tela principal.

nbspO sistema AHERA CSCS é dotado de diversas funcionalidades que buscam trazer ao usuário uma plataforma de fácil usabilidade.nbsp

Status da solicitação de reserva de área comum.nbsp

É vinculado à Solicitação um status conforme a fase em que a mesma se encontra, para fácil acompanhamento e rastreabilidade

Registrar uma solicitação de reserva de área.

Ao acessar o sistema AHERA CSC para o módulo de gestão de reserva de área comum o usuário poderá efetuar uma reserva através dos links

O sistema carregará o formulário, que deverá ser preenchido pelo usuário.
No mesmo existem campos obrigatórios que demandam o preenchimento para atender os requisitos mínimos do sistema.

Alterações que o usuário tenha de efetuar neste formulário como: estabelecimento, usuário, departamento, centro de custo, entre outros, são parâmetros vinculados ao usuário em seu cadastro, caso tenha esta necessidade entre em contato com a área de facilities para que os parâmetros possam ser ativados/ajustados

Recursos adicionais existentes na reserva de área.

Caso o solicitante queira visualizar os detalhes da área, recursos existentes disponíveis na área, incluir participantes e adicionar coffe-break, basta navegar pelos links que podem ou não se apresentar ao usuário à depender da regras estabelecidas pela área de Facilities para a área em questão

Consultando uma solicitação de reserva de área.nbsp

Ao acessar o sistema AHERA CSC para o módulo de reserva de área comum o usuário deverá clicar na reserva

Havendo a necessidade de maiores informações sobre a utilização do módulo e seus recursos entre em contato com a área responsável de sua unidade.

Agradecemos a leitura e desejamos que este manual tenha agregado maior conhecimento sobre a usabilidade do módulo de reserva de área comum